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Des interventions claires, selon vos besoins


Chaque situation est différente. Nous proposons plusieurs types d'intervention pour documenter, analyser, évaluer ou accompagner un dossier dans un cadre clair.

 

Nous proposons un premier échange gratuit de 30 minutes afin de découvrir votre situation et d'identifier l'intervention la plus pertinente pour faire avancer votre dossier.

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1. Constater

Nous nous venons sur site, nous réalisons des observations, des mesures et éventuellement la pose d'un enregistreur de qualité d'électricité afin de capturer le phénomène.

Vous recevez un constat contenant nos observations factuelles. 

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2. Analyser

Nous analysons les faits observer. Nous documentons l'étendue du phénomène, nous en cherchons les causes, les conséquences visibles et probables.

Nous délivrons un rapport circonstanciés reprenant les observations, notre analyse et nos conclusions. Ce document est généralement destiné à éclairer un expert ou un avocat.

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3. Evaluer

Lors d'un litige, chaque partie produit généralement ses propres documents : ses analyses, ses conclusions. En tant qu'expert technique, nous pouvons lire, analyser  et commenter objectivement la documentation produite par la partie adverse.

Nous produisons une note commentée et contre-argumentée avec des pistes d'investigations supplémentaires.

J'ai besoin d'un regard expérimenté

4. Accompagner

Lorsqu'un accord est trouvé pour mettre fin au litige, il y a généralement lieu de réaliser des modifications techniques sur l'installation incriminée. Nous vous accompagnons dans le suivi de ces travaux. Nous vérifions leur bonne exécution et leur conformité aux normes en vigueur.

Nous émettons des procès-verbaux d'avancement (le cas échéant) et nous organisons la réception des travaux lorsqu'ils sont complètement achevés. 

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Besoin de faire avancer votre dossier ?


Expertise & Conseil

Couniot.expert apporte des mesures concrètes face aux hypothèses.


Monitoring d'installations électriques

Nous plaçons des capteurs pour identifier les anomalies sur le réseau électrique notamment par l'enregistrement de la tension, du courant et des autres paramètres physiques liés à la consommation ou la production d'électricité.

Thermographie infrarouge

Grâce à la technologie infrarouge par caméra, nous pouvons localiser les points chauds d'un circuit électrique, d'un coffret ou d'un panneau solaire. Ces points présentent le plus grand risque d'incendie.

Analyse macro et microscopique

Nous analysons les éléments qui nous sont fournis à l'aide de prises de vue macroscopique très haute résolution pour repérer des traces de surchauffe, des dégradations de toute petite taille. Lorsque les indices recherchés sont vraiment très petits, comme des traces d'arc électrique, nous utilisons un microscope numérique à zoom optique.

Recherche des Causes & Circonstances d'incendie

Sapiteur RCCI - Prélèvement et analyse d'échantillons de matériel électrique sur des scènes d'incendie dans le but d'identifier l'origine exact d'un sinistre incendie.

Prévention du risque

Anticipation des risques et protection des infrastructures critiques. Evaluation des points sensibles de vos systèmes énergétiques. Prévention des défaillances majeures et risques thermiques avant qu’ils ne compromettent votre sécurité.

Questions fréquemment posées

Voici quelques questions fréquentes sur nos services.

  • Compagnies d’assurance et services de Protection Juridique (PJ) recherchant un arbitrage technique précis.

  • Bureaux d’études et Ingénieries nécessitant une validation terrain ou une mission d'encadrement de tiers.

  • Experts judiciaires pour des expertises spécialisées et sapiteur.

  • Gestionnaires de grands parcs tertiaires ou industriels (Hôtellerie, Logistique, Retail).

Note : Pour garantir une neutralité absolue et une disponibilité optimale pour nos mandants, pour les cas de litige nous n’intervenons pas auprès de particuliers hors mandat de protection juridique.

Nous intervenons dès que la vérité technique est nécessaire pour débloquer un dossier complexe lié aux flux énergétiques :

  • Litiges et Sinistres : Défaut de rendement photovoltaïque (PV), panne critique sur infrastructure de recharge (IRVE), ou dysfonctionnement de stockage par batterie (BESS).

  • RCCI (Incendie) : Recherche de Causes et Circonstances d’Incendie d’origine électrique.

  • Arbitrage Technique : Quand un installateur et un client (via son assurance protection juridique) sont en désaccord sur la conformité ou la performance d'un système.

  • Chiffrage technique : Estimation précise des coûts de remise en état suite à un dommage électrique, pour une indemnisation juste.

Non. Batelex.expert est un cabinet d’expertise, pas une entreprise d'installation. C’est notre plus grande force : l’absence totale de conflit d’intérêt.

  • Nous ne vendons pas de matériel.

  • Nous ne réalisons pas les travaux de réparation que nous chiffrons. Cette séparation stricte entre le diagnostic et l’exécution est la garantie pour nos mandants d’un rapport 100% impartial et objectif. Nous ne sommes pas là pour "vendre", mais pour livrer une analyse technique objective.


  • Mission de Sapiteur : assistance pointue à un expert judiciaire ou un expert d'un autre bureau / autre discipline.
  • Audit de Performance & de Conformité : analyse de la production d'une installation photovoltaique, recherche de panne complexe, ...
  • Expert protection juridique : défense de vos intérêts, résolution d'un différend technique, assistance en cas de litige technique.
  • Conseil pour la prévention du risque : analyse d'installations électrotechnique par thermographie et inspection visuelle pour identifier les points à risque.
  • Chiffrage technique : évaluation du coût de réparation, remplacement ou la perte dans le cadre d'un sinistre ou d'un litige.
  • RCCI : Recherche de Causes et Circonstances d'Incendie d'origine électrique présumée. Prélèvement et analyses.
  • Nous ne vendons pas de matériel.

  • Nous n'intervenons pas chez le particulier en direct. Nous travaillons exclusivement sous mandat d'un avocat, d'un bureau d'expertise, d'un bureau d'études ou d'une autorité.

  • Nous ne sommes pas architectes. Nous ne traitons pas les dossiers d'humidité, de stabilité ou de toiture, sauf s'ils sont liés à l'infrastructure électrique.

  • Nous ne rédigeons pas d'état de perte généraliste mais nous calculons les pertes de rendement ou l'estimation d'une réparation, remplacement.

Bureau d'expert au travail
Onduleurs victron et oscilloscope diagnostic
Expert audite une installation photovoltaique
Conciliation, réunion d'expertise.